Условия использования

Добро пожаловать в Caravaan, платформу совместных поездок на caravaan.ee. Создавая аккаунт или пользуясь платформой, вы соглашаетесь с этими условиями.

Caravaan управляет сайтом caravaan.ee. Мы ещё не зарегистрированная компания. Когда регистрация будет завершена, мы обновим эти условия: укажем зарегистрированное название, регистрационный код и адрес. Вопросы: info@caravaan.ee.

1. Сервис

Caravaan соединяет водителей, у которых есть свободные места, с пассажирами, которые едут в ту же сторону. Платформа даёт аккаунты, объявления о поездках, запросы на бронирование, переписку и оценки.

Caravaan не является перевозчиком и не сторона поездки. Договор о поездке заключается между водителем и пассажиром. Место встречи, время и оплату вы согласовываете с другим человеком сами.

2. Кто может пользоваться Caravaan

Вам должно быть не меньше 18 лет.

Если вы предлагаете поездки, у вас должны быть действующие водительские права, автомобиль должен быть законно зарегистрирован и застрахован для перевозки пассажиров, а сведения об автомобиле, включая регистрационные документы, когда мы их просим, должны быть верными.

Пользуясь Caravaan, вы подтверждаете, что соответствуете этим условиям.

3. Как нужно себя вести

Вы соглашаетесь соблюдать применимые к вам законы, включая правила дорожного движения.

Нельзя:

  • Использовать платформу для чего-либо незаконного;
  • Преследовать, запугивать или угрожать кому-либо;
  • Предлагать или просить что-либо незаконное;
  • Сообщать ложные или вводящие в заблуждение сведения о себе, автомобиле или поездке;
  • Дискриминировать кого-либо по признаку расы, этнической принадлежности, пола, религии, сексуальной ориентации, инвалидности или иного признака, защищённого законом.

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, который нарушает эти условия, в том числе после сообщения о вредоносном поведении.

4. Оплата

Пассажир платит водителю напрямую, наличными или банковским переводом. Caravaan не собирает, не хранит и не обрабатывает плату за поездку, и платформа не берёт комиссию за бронирование.

Водитель может сохранить IBAN в аккаунте. После подтверждения бронирования пассажир видит телефон, почту и IBAN водителя, чтобы оплатить поездку. Споры об оплате остаются между водителем и пассажиром.

5. Оценки

После поездки водитель и пассажир могут оценить друг друга и оставить короткий комментарий. Оценки видны другим участникам. Не публикуйте оскорбительное или ложное.

6. Ваш контент

Текст, фотографии и документы, которые вы загружаете, остаются вашими. Вы даёте Caravaan разрешение хранить и показывать этот контент столько, сколько нужно для работы сервиса, в том числе показывать поездку, профиль или сообщение тем, кто должен их видеть.

Вы подтверждаете, что имеете право загрузить этот контент. Название Caravaan, логотип и программное обеспечение платформы принадлежат Caravaan.

7. Аккаунты

Храните данные для входа в тайне. Вы отвечаете за действия под своим аккаунтом. Чтобы закрыть аккаунт, напишите на info@caravaan.ee. Мы деактивируем его так, как описано в политике конфиденциальности.

8. Ответственность

Мы не контролируем, что водители и пассажиры делают в сети или во время поездки. Мы не гарантируем, что поездка состоится, и что другой участник безопасен, квалифицирован или точен в том, что публикует.

Решение ехать с другим участником принимаете вы. Водитель отвечает за законное вождение и за страховку, которая нужна для поездки. Пассажир отвечает за решение, ехать или нет.

Ничто в этих условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которую закон не позволяет исключить, включая ответственность за наши собственные обязанности как оператора платформы.

9. Изменения

Мы можем обновлять эти условия. Если изменение существенно, мы опубликуем обновлённые условия на этой странице до того, как они начнут действовать. Если после этого вы продолжаете пользоваться Caravaan, вы принимаете обновлённые условия. Если вы не согласны, прекратите пользоваться платформой и напишите нам, чтобы закрыть аккаунт.

10. Применимое право

К этим условиям применяется право Эстонской Республики, и споры рассматривают суды Эстонии. Если вы потребитель в Европейском союзе, за вами также сохраняется обязательная защита страны, в которой вы живёте.

Если у вас есть вопросы об этих условиях, напишите на info@caravaan.ee.

Пользуясь Caravaan, вы соглашаетесь с этими условиями.

Обратная связь