Question 1

Kā es kā vadītājs varu dalīties ar braucienu?

Accepted Answer

Vispirms pievienojies mums! Pēc autorizācijas pievieno savu transportlīdzekli, vēlreiz pārbaudi un aizpildi sava profila parametrus. Pēc transportlīdzekļa pievienošanas dalies ar savu braucienu. Pēc veiksmīgas rezervēšanas tu saņemsi paziņojumu pa kanāliem, kas norādīti tavos paziņojumu iestatījumos.

Question 2

Kā es kā pasažieris varu dalīties ar braucienu?

Accepted Answer

Vispirms pievienojies mums! Izmanto meklēšanas funkciju sākumlapā vai apmeklē braucienus un atrodi piemērotu virzienu. Apskati brauciena detaļas un, ja nepieciešams, sazinies ar vadītāju. Ja izvēlētajam braucienam ir tūlītēja rezervēšana, tev nebūs nepieciešams vadītāja apstiprinājums. Pēc veiksmīgas rezervēšanas tu saņemsi paziņojumu un piekļuvi vadītāja kontaktinformācijai. Sazinies ar vadītāju, lai apstiprinātu brauciena detaļas.

Question 3

Vai par reģistrāciju ir jāmaksā?

Accepted Answer

Šajā posmā Caravaan pakalpojums ir pilnīgi bezmaksas.

Question 4

Kāda ir atšķirība starp taksometru, mikroautobusu un Caravaan?

Accepted Answer

Atšķirībā no taksometriem un mikroautobusiem Caravaan nav vadītāja saimnieciskā darbība. Vadītājs dodas noteiktā virzienā un vēlas dalīt izdevumus. Optimizējot automašīnas piepildījumu, tiek samazinātas gan emisijas, gan transportlīdzekļu skaits uz ceļa, kas mazina sastrēgumus.

Question 5

Vai Caravaan vadītājiem ir nepieciešamas īpašas licences?

Accepted Answer

Vadītājam nav nepieciešamas nekādas papildu licences.

Question 6

Kā un kad es maksāju par braucienu?

Accepted Answer

Šajā posmā maksājums tiek veikts, vienojoties ar vadītāju. Ir iespējams pārskaitīt uz personīgo kontu, ja vadītājam mūsu vietnē ir norādīts konta numurs, kas tev kļūs pieejams pēc veiksmīgas rezervēšanas. Turklāt maksājumu var veikt skaidrā naudā.

Question 7

Kā es varu pievienot sava bankas konta numuru? (IBAN)

Accepted Answer

Sava bankas konta numuru (IBAN) tu vari pievienot maksājumu iestatījumos. Tava konta numurs pasažierim kļūs pieejams tikai pēc veiksmīgas rezervēšanas.

Question 8

Kas nosaka brauciena cenu?

Accepted Answer

Brauciena cenu nosaka vadītājs. Tomēr, sazinoties ar vadītāju, tu vari vienoties par cenu, kas tev ir piemērota.

Question 9

Kā vadītājs un pasažieris sazinās savā starpā?

Accepted Answer

Brauciena detaļu lapā tu vari sazināties ar vadītāju, izmantojot mūsu vietnē integrēto tērzēšanu. Turklāt pēc veiksmīgas rezervēšanas pasažierim būs pieejama papildu kontaktinformācija.

Question 10

Vai es varu redzēt, ar ko es braucu kopā?

Accepted Answer

Brauciena detaļās tu vari redzēt visus pasažierus.

Question 11

Vai ir atļauts ņemt līdzi mājdzīvniekus?

Accepted Answer

Daloties ar maršrutu, vadītājs norāda, vai mājdzīvnieku ņemšana līdzi ir atļauta. To vari apstiprināt arī saziņā ar vadītāju.

Question 12

Vai ir iespējams ziņot par pasažieri/vadītāju?

Accepted Answer

Neatbilstošas uzvedības gadījumā var ziņot gan par vadītāju, gan par pasažieri. Lai to izdarītu, lūdzu, nosūti ziņojumu uz info@caravaan.ee. Pēc ziņojuma pasažieris/vadītājs saņems brīdinājumu, un, ja uzvedība atkārtosies, viņam tiks liegta Caravaan izmantošana.

Question 13

Kas notiek, ja vadītājs atceļ braucienu?

Accepted Answer

Brauciena atcelšanas gadījumā vadītājs automātiski saņem viena zvaigznes vērtējumu. Pasažieris saņems paziņojumu pa kanāliem, kas norādīti viņa paziņojumu iestatījumos.

Question 14

Kas notiek, ja pasažieris atceļ braucienu?

Accepted Answer

Brauciena atcelšanas gadījumā pasažieris automātiski saņem viena zvaigznes vērtējumu. Vadītājs saņems paziņojumu pa kanāliem, kas norādīti viņa paziņojumu iestatījumos.

Biežāk uzdotie jautājumi

Ātras atbildes par rezervēšanu, maksājumiem, drošību un to, kā darbojas Caravaan.

Kā es kā vadītājs varu dalīties ar braucienu?

Kā es kā pasažieris varu dalīties ar braucienu?

Vai par reģistrāciju ir jāmaksā?

Kāda ir atšķirība starp taksometru, mikroautobusu un Caravaan?

Vai Caravaan vadītājiem ir nepieciešamas īpašas licences?

Vēl ir jautājumi?